Der er en række problemer der kan forekomme hvis din GPS ikke fungerer eller lignende. Resultatet af dette kan være at Mileage Book ikke registrerer distancen eller adresserne man køre fra og til.
Nogle af de mest almindelige er følgende:
- Intet GPS signal
- GPS'en opdaterer ikke din placering
- GPS'en viser den forkerte placering
- Kompasset på din mobil, viser den forkerte retning
- Apps kan ikke finde din placering
Der er adskillelige ting du kan gøre for at løse dit GPS problem, men her er en liste med de mest almindelige årsager til GPS problemer. Du bedes følge løsningerne i den rækkefølge de er opsat i.
- Kontroller om din lokalitetstjeneste er korrekt sat op
En af de mest almindelige problemer, er at der ikke gives tilladelse til at Mileage Book benytte sig af telefonens placering og dermed GPS signallet. For at give tilladelse til dette, bedes du følge disse trin:
- Gå til Indstillinger på din telefon
- Vælg Anonymitet
- Vælg Lokalitetstjenester
- Find og tryk på Kørebogen og
- Vælg Altid
- Genstart af telefonen
En simpel genstart af telefonen, kan løse en stor del af de problemer, som kan forekomme på telefonen.
- Sikre at du har den nyeste IOS version installeret
Apple udgiver regelmæssigt nye opdateringer til deres enheder. Med disse nye software opdateringer, kommer der ændringer til selve telefonen. Implementeringen af disse ændringer, kan påvirke adfærden af diverse applikationer, i telefonen.
Forbliver din telefon på en ældre IOS version, er det muligt at du fortsat vil opleve komplikationer med dine applikationer, som fx Kørebogen.
Det er derfor vigtigt at du holder din telefon ajour, ved at altid have den nyeste IOS version installeret.
Her er en guide, til hvordan du opdatere din Apple enhed: https://support.apple.com/da-dk/HT204204
- Sikre at du har den nyest app version installeret
Ligesom Apple, udgiver Mileage Book også regelmæssigt opdateringer til Kørebogen. Disse opdateringer kan være nogle funktioner og fejlrettelser i appen.
Se eventuelt Automatisk opdatering af apps - iPhone
- Vær sikker på at du har et godt signal
- Genstart din lokalitetstjeneste
I nogle tilfælde kan en simpel genstart af lokalitetstjenesten løse problemet. Dette gøres ved at følge disse trin:
- Gå til Indstillinger på din telefon
- Vælg Anonymitet
- Vælg Lokalitetstjenester
- Slå Lokalitetstjenester fra, vent 10 sekunder, slå det derefter til igen.
Du kan desuden også vælge at slå Flytilstand til og fra, fra kontrolcentret. Dette slukker for alle dine trådløse forbindelser og genetablere dem, når du slår det fra igen.
- Nulstil alle dine lokations og netværks data
Hvis ingen af de førnævnte metoder virkede, så har du muligvis et problem med din enheds lokalitet eller netværks information. Disse problemer kan påvirke både din GPS og din cellulære netværks forbindelse.
For at løse dette problem, er du nød til at nulstille dine netværks data. Dette gøres ved at følge disse trin:
- Gå til Indstillinger
- Vælg Generelt
- Tryk på Nulstil
- Vælg Nulstil netværksindstillinger og Nulstil lokalitet & anonymitet
OBS: Efter du har nulstillet dine data, vil du skulle genetablere forbindelse til dit WiFi manuelt.
Hvis intet af det overstående skulle løse problemet, bedes du rette henvendelse til support@mileagebook.com eller tlf. 70 25 11 00
Kommentarer
0 kommentarer
Artiklen er lukket for kommentarer.