I Mileage Book får du som flådeadmin adgang til et menupunkt der hedder håndteringscenter. Her har du overblik over de ændringer, opdateringer og informationer der løbende kommer ind vedrørende din flåde som skal behandles eller tages stilling til i en eller anden omfang. Er det tid til syn snart? Er en tracker holdt op med at sende data ind? er køretøjet blevet afmeldt motorregisteret imens der stadigt er en tracker monteret i den? - Alt dette er relevant at vide og forholde sig til løbende.
Opsætning af notifikationer
For at få notifikationer ind i Håndteringscentret, skal du først opsætte dine notifikationer. Du skal være administrator eller flådeadministrator for at kunne tilpasse indstillingerne.
Dette gøres ved at gå til Systemopsætning > Flådestyring > Indstillinger/Notifikationer
Indstillingerne til håndteringscentret ligger nederst på siden.
Sådan ser dit håndteringscenter ud efter opsætning
Her har du diverse håndteringer som kan slås til. Når indstillingerne bliver sat til 'Ja', kommer der notifikationer ind i Håndteringscentret, fra de indstillinger som er slået til. Et eksempel på dette kunne være at en GPS-tracker bliver taget ud af et køretøj. Herefter vil der komme en notifikation om dette i Håndteringscentret.
- Her kan du sortere på afdelinger, køretøjer, om notifikationen er håndteret eller ej og sortere på en bestemt beskedtype.
- De notifikationer som kommer ind fra systemet vil i nogle tilfælde også blive løst automatisk at systemet, som de øverste 5 i billedet.
- Andre notifikationer vil ligge som "klar til at blive behandlet" hvis man trykker på "Vis", som de midterste 5 notifikationer på billedet.
- Når de så er blevet behandlet, vil de fremgå med en håndteringsdato sat af systemet, et navn på den som håndterede notifikationen og den dertilknyttede løsningsnote skrevet af personen.
Sådan bruger du dit håndteringscenter
Det er vigtigt at du når du ser en besked i håndteringscenteret, at du først udfører din opgave/rettelse i systemet baseret på beskeden, og så efterfølgende håndtere din notifikation/besked som løst.
Hvis det gøres i omvendt rækkefølge, så vil du opleve at beskeden ændrer status tilbage til "ikke håndteret (nej)". Et eksempel på det kunne være at en "enhed er aktiv uden køretøj tilknyttet".
Hvis i skriver i løsningsnoten ’enhed fjernet fra køretøj’ uden faktisk at have gjort det først, så er beskeden ikke håndteret i praksis og enheden vil forsat kalde Mileage Book serveren. Så vil håndteringscenter-beskeden forsat fremstå som "ikke behandlet", selvom der er løsningsnote, hånderingsdato og navn på "håndteret af" på beskeden.