Opsigelse og returnering
Hvis du gerne vil opsige dit abonnement hos Mileage Book, kan dette gøres ved at logge ind på din brugerkonto på vores website og følge nedenstående trin:
- Vælg Systemopsætning
- Vælg Firmakonto
- Vælg Opsig abonnement, hvis det skal opsiges
- Vælg Ændre til gratis abonnement, hvis du ønsker at nedgradere dit abonnement til free
Hvis Opsig abonnement vælges, så opsiges abonnementet ved udløb af den betalte periode.
Mileage Book opbevarer dine data i 3 måneder efter abonnementets ophører, hvorefter de vil blive slettet. Du vil herefter blive bedt om at vælge hvilken årsag der er til opsigelsen.
Returnering af tracker
Hvis du enten har et Pro+ eller Premium abonnement, så er du ansvarlig for at returnere enheden senest 14 dage efter abonnementet slutter - da Mileage Book udlåner GPS trackeren til dig.
Returadresse:
Mileage Book
Godthåbsvej 4, 1.th.
8600 Silkeborg
Att: Customer Success
Husk afsender navn/firma eller kunde nr.
Ændre til gratis abonnement
Hvis Ændre til gratis abonnement vælges, så vil dit abonnement overgå til et gratis abonnement ved udløb af det oprindelige abonnement, og alle dine forgående køreture bliver fortsat gemt på vores server.
(OBS: Alle ture som registreres på et gratis abonnement, bliver ikke gemt på vores server).
Betaling igennem Apple
Hvis du har abonneret på Mileage Book igennem Apple/iTunes bedes du følge nedenstående vejledning for at opsige dit abonnement igennem Apple:
- Gå til Indstillinger på din telefon
- Tryk på [dit navn]
- Tryk dernæst på Abonnementer.
- Tryk på det abonnement, du vil annullere.
- Tryk på Annuller abonnement.
Hvis du har spørgsmål bedes du kontakte support på support@mileagebook.com eller på tlf. 70 25 11 00